更新について
更新手続きの流れ
1. 更新書類のご確認
弊社よりお送りした更新書類と、更新料のご請求書についてご確認ください。
2. 更新書類の返送・更新料のお振込み
お送りした更新書類に必要事項をご記入、ご捺印のうえ、返送期日までに【郵送】にて返送いただき、更新料を期日までにお振込みください。
※自動更新のご契約者様は、更新手続きや更新料のお振込みは不要です。
契約を更新せずに解約したいときは
契約満了日で解約される場合
【解約申請フォーム】にて解約申請を行ってください。
解約申請フォーム
ご注意
退去が契約満了日を1日でも過ぎる場合は、契約更新のお手続きおよび更新料が必要となります。
契約満了日以前に解約を希望される場合
解約通告期間内に【解約申請フォーム】にて解約申請を行ってください。
なお、解約月の賃料は日割計算での請求となります。
解約申請フォーム
解約について
解約手続きの流れ
1. 解約のご注意
【解約申請フォーム】または【電話】で弊社へ解約する旨をご連絡ください。
解約申請フォーム
ご注意
解約申請は、解約通告期間※内に行うようお願いいたします。
解約受付日から退去日までが解約通告期間満たない場合は、通告期間までの賃料が発生します。予めご了承ください。
なお、一度ご通知された解約日は原則として変更できません。
（例）解約通告期間が1ヵ月の場合
1月10日に解約申請が受理されたとき、→最短での解約日は2月9日です。
この場合、2月9日よりも前に退去した場合でも2月9日までの賃料をお支払いいただきます。
※解約通告期間は賃貸借契約書の契約内容をご確認ください。ご不明な場合はお問い合わせください。
2. 解約書類の送付
解約受付後、弊社より解約関連の書類を、ご指定の方法（郵送またはメール）で、ご案内いたします。
敷金返金先等、必要事項をご記入および貸借人様の自署、ご捺印のうえ、郵送にてご返送いただくか、必要事項をメールにてお送りください。
3. 退去立会日時の指定と公共料金の精算等
退去（明渡し）の日までに、室内の点検可能な日時（日曜を除く）を最低でも7日前にはご連絡ください。
※照明が無い場合や、電気契約を解約され照明を点灯できない場合は、明るい時間をご指定ください。
退去立会日までに、荷物の搬出、粗大ごみの処分、電気・ガス・水道・インターネット等の解約手続き、宅配ボックスの荷物の確認、郵便物の転送手続きをお願いいたします。
4. 退去立会いの実施
賃借人様立会いのうえ、室内の状態を確認させていただきます。
確認終了後、お部屋の鍵（スペアキー含むすべて）・取扱説明書・エアコンのリモコンをご返却いただきます。
5. 原状回復ご負担額の確定
後日、お客様の原状回復ご負担額および解約精算書をお送りします。
6. ご精算
原状回復費用および過不足の家賃等敷金から相殺し、ご返金いたします。
※尚、不足金が発生した場合は、追加にてお支払いいただきます。
7. ご解約手続き完了
解約のキャンセル
解約日確定後に募集を開始いたしますので、次の入居者が決まっていない場合に限り受付が可能です。
既に解約のご連絡をいただいている方は解約申請フォームでの受付はできませんので、ご希望の場合は【電話】または【お問い合わせフォーム】にてお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら